Symptômes fréquents
- Touches qui ne fonctionnent plus ou intermittentes
- Touches qui se répètent toutes seules
- Touche arrachée ou cassée
- Rétroéclairage du clavier éteint
- Clavier collant après un liquide renversé
Origine de la panne
Liquide renversé, poussière et miettes sous les touches, usure ou choc. Un clavier qui tape des caractères seul est souvent la conséquence d’un dégât des eaux.
Notre intervention
Nous vérifions d’abord la nappe et le connecteur du clavier sur la carte mère du HP EliteBook 860 G10, puis remplaçons le clavier seul ou l’ensemble repose-poignets lorsque le clavier y est fixé. Toutes les touches et le rétroéclairage sont testés après remontage.
Notre conseil : En attendant la réparation, un clavier USB ou Bluetooth vous permet de continuer à utiliser le HP EliteBook 860 G10.
Comment ça se passe ?
Contactez-nous
Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.
Déposez ou envoyez
Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.
Réparation et retour
Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.
Questions fréquentes
Le clavier de remplacement est-il en AZERTY ?
Oui, nous posons des claviers AZERTY français, avec rétroéclairage lorsque le modèle d’origine en était équipé.
Peut-on remplacer une seule touche ?
Parfois, si le mécanisme est intact et que la touche est disponible. Dans la majorité des cas, le remplacement du clavier est plus fiable.
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