Choisissez votre modèle HP Spectre
Votre modèle exact figure sous l’ordinateur ou dans l’application HP Support Assistant. Il n’est pas dans la liste ? Nous le réparons aussi : contactez-nous.
Nos services pour les HP Spectre
Pannes fréquentes sur les HP Spectre
Un problème d’écran sur votre ordinateur HP Spectre ?
Sur le ordinateur HP Spectre, l’écran tactile forme un bloc avec la vitre et parfois avec le cadre. Une vitre fêlée, un tactile qui ne répond plus ou réagit tout seul, des lignes ou un écran noir peuvent venir de la dalle, du film tactile, de la nappe vidéo usée par la rotation des charnières ou de la carte mère. Nous établissons le diagnostic exact avant de proposer le remplacement de l’ensemble écran ou une réparation ciblée.
Votre ordinateur HP Spectre ne s’allume plus ou ne charge plus ?
Le ordinateur HP Spectre se recharge en USB-C : un port abîmé, un câble ou un chargeur défaillant, ou un composant grillé dans le circuit de charge sur la carte mère peuvent empêcher la charge ou le démarrage. Voyant de charge éteint, PC qui ne s’allume que branché, batterie bloquée à 0 % ou qui gonfle et soulève le touchpad : nous mesurons le circuit d’alimentation pour trouver la cause exacte, remplaçons le port ou la batterie et réparons la carte mère si besoin.
Surchauffe et ventilateur bruyant sur votre ordinateur HP Spectre
Un ventilateur qui tourne en permanence, un PC brûlant sous les poignets ou qui ralentit fortement signale souvent un système de refroidissement encrassé ou une pâte thermique desséchée. Nous nettoyons le ventilateur et le dissipateur du ordinateur HP Spectre, remplaçons la pâte thermique et le ventilateur s’il est usé, ce qui évite des dommages plus graves au processeur et à la carte mère.
Charnière cassée ou liquide renversé sur votre ordinateur HP Spectre ?
Les charnières du ordinateur HP Spectre sont sollicitées à chaque passage en mode tablette : une charnière dure, qui craque ou se détache de son ancrage peut fissurer la coque et endommager la nappe d’écran. Nous remplaçons charnières et coques et réparons les ancrages. En cas de dégât des eaux, éteignez le PC immédiatement et confiez-le-nous rapidement pour limiter la corrosion de la carte mère.
Récupération de données sur votre ordinateur HP Spectre
Si votre ordinateur HP Spectre ne démarre plus, vos fichiers sont souvent encore intacts sur le SSD. Nous pouvons les récupérer et les transférer sur un support externe ou sur votre nouvel ordinateur. Lorsque le SSD lui-même est défaillant, Creative IT, spécialiste de la récupération de données, intervient dans son propre laboratoire.
Comment ça marche ?
Contactez-nous
Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.
Déposez ou envoyez
Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.
Réparation et retour
Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.