Choisissez votre modèle HP ZBook
Votre modèle exact figure sous l’ordinateur ou dans l’application HP Support Assistant. Il n’est pas dans la liste ? Nous le réparons aussi : contactez-nous.
HP ZBook Firefly 14 G8
HP ZBook Firefly 15 G8
HP ZBook Firefly 14 G9
HP ZBook Firefly 16 G9
HP ZBook Firefly 14 G10
HP ZBook Firefly 16 G10
HP ZBook Firefly 14 G11
HP ZBook Firefly 16 G11
HP ZBook Power G8
HP ZBook Power G9
HP ZBook Power G10
HP ZBook Power 16 G11
HP ZBook Studio G8
HP ZBook Studio 16 G9
HP ZBook Studio 16 G10
HP ZBook Studio 16 G11
HP ZBook Fury 15 G8
HP ZBook Fury 17 G8
HP ZBook Fury 16 G9
HP ZBook Fury 16 G10
HP ZBook Fury 16 G11
HP ZBook Ultra 14 G1a
HP ZBook 8 G1i
HP ZBook 8 G1a
HP ZBook X G1i
HP ZBook 8 G2i
HP ZBook 8 G2a
HP ZBook X G2i
Nos services pour les HP ZBook
Pannes fréquentes sur les HP ZBook
Surchauffe et ventilateur bruyant sur votre ordinateur HP ZBook
Les calculs longs et les rendus mettent le processeur et la carte graphique du ordinateur HP ZBook à pleine charge pendant des heures. Avec le temps, la poussière et l’usure de la pâte thermique provoquent baisses de performances, plantages et arrêts brutaux. Un entretien complet du refroidissement fait partie de nos interventions courantes sur les ZBook.
Un problème d’écran sur votre ordinateur HP ZBook ?
Dalle fissurée après une chute, lignes de couleur, taches, rétroéclairage qui clignote ou écran totalement noir : nous commençons par déterminer si la panne vient de la dalle, de la nappe vidéo ou de la carte mère, en testant le ordinateur HP ZBook sur un écran externe. Si l’image s’affiche correctement en externe, nous remplaçons la dalle ou la nappe ; dans le cas contraire, la panne se situe sur la carte mère et nous la réparons en atelier.
Votre ordinateur HP ZBook ne s’allume plus ou ne charge plus ?
Le ordinateur HP ZBook se recharge en USB-C, directement ou via une station d’accueil. Un port USB-C usé ou endommagé, une batterie qui ne tient plus la journée ou gonfle, un PC qui ne démarre plus après une mise à jour du BIOS ou une surtension : nous diagnostiquons le circuit de charge, remplaçons le port, la batterie ou les composants défectueux de la carte mère.
Liquide renversé ou clavier défectueux sur votre ordinateur HP ZBook ?
Après un dégât des eaux, éteignez immédiatement le ordinateur HP ZBook, débranchez-le et ne tentez pas de le rallumer : le courant provoque la corrosion des composants de la carte mère. Plus le PC nous est confié rapidement, plus les chances de réparation sont élevées. Nous procédons au nettoyage de la carte mère, au remplacement des composants endommagés et du clavier si nécessaire. Nous remplaçons également les claviers dont des touches ne répondent plus ou se sont détachées.
Récupération de données sur votre ordinateur HP ZBook
Les ordinateurs professionnels comme le ordinateur HP ZBook sont fréquemment chiffrés avec BitLocker. Avant toute intervention sur le stockage ou la carte mère, munissez-vous de la clé de récupération BitLocker (compte Microsoft, Active Directory ou Intune). Si le PC ne démarre plus, nous pouvons récupérer les données du SSD avec votre clé et les remettre à votre service informatique.
Comment ça marche ?
Contactez-nous
Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.
Déposez ou envoyez
Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.
Réparation et retour
Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.