Choisissez votre modèle HP EliteBook
Votre modèle exact figure sous l’ordinateur ou dans l’application HP Support Assistant. Il n’est pas dans la liste ? Nous le réparons aussi : contactez-nous.
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Nos services pour les HP EliteBook
Pannes fréquentes sur les HP EliteBook
Un problème d’écran sur votre ordinateur HP EliteBook ?
Dalle fissurée après une chute, lignes de couleur, taches, rétroéclairage qui clignote ou écran totalement noir : nous commençons par déterminer si la panne vient de la dalle, de la nappe vidéo ou de la carte mère, en testant le ordinateur HP EliteBook sur un écran externe. Si l’image s’affiche correctement en externe, nous remplaçons la dalle ou la nappe ; dans le cas contraire, la panne se situe sur la carte mère et nous la réparons en atelier.
Votre ordinateur HP EliteBook ne s’allume plus ou ne charge plus ?
Le ordinateur HP EliteBook se recharge en USB-C, directement ou via une station d’accueil. Un port USB-C usé ou endommagé, une batterie qui ne tient plus la journée ou gonfle, un PC qui ne démarre plus après une mise à jour du BIOS ou une surtension : nous diagnostiquons le circuit de charge, remplaçons le port, la batterie ou les composants défectueux de la carte mère.
Surchauffe et ventilateur bruyant sur votre ordinateur HP EliteBook
Un ventilateur qui tourne en permanence, un PC brûlant sous les poignets ou qui ralentit fortement signale souvent un système de refroidissement encrassé ou une pâte thermique desséchée. Nous nettoyons le ventilateur et le dissipateur du ordinateur HP EliteBook, remplaçons la pâte thermique et le ventilateur s’il est usé, ce qui évite des dommages plus graves au processeur et à la carte mère.
Liquide renversé ou clavier défectueux sur votre ordinateur HP EliteBook ?
Après un dégât des eaux, éteignez immédiatement le ordinateur HP EliteBook, débranchez-le et ne tentez pas de le rallumer : le courant provoque la corrosion des composants de la carte mère. Plus le PC nous est confié rapidement, plus les chances de réparation sont élevées. Nous procédons au nettoyage de la carte mère, au remplacement des composants endommagés et du clavier si nécessaire. Nous remplaçons également les claviers dont des touches ne répondent plus ou se sont détachées.
Récupération de données sur votre ordinateur HP EliteBook
Les ordinateurs professionnels comme le ordinateur HP EliteBook sont fréquemment chiffrés avec BitLocker. Avant toute intervention sur le stockage ou la carte mère, munissez-vous de la clé de récupération BitLocker (compte Microsoft, Active Directory ou Intune). Si le PC ne démarre plus, nous pouvons récupérer les données du SSD avec votre clé et les remettre à votre service informatique.
Comment ça marche ?
Contactez-nous
Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.
Déposez ou envoyez
Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.
Réparation et retour
Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.