Symptômes fréquents
- Artefacts, carrés ou lignes colorées à l’écran
- Écran noir dès que le GPU est sollicité
- Carte graphique absente du gestionnaire de périphériques
- Plantages et redémarrages en jeu ou en rendu
- Code d’erreur 43 sous Windows
Origine de la panne
Surchauffe prolongée, défaillance de l’étage d’alimentation du GPU, mémoire vidéo endommagée ou pilote corrompu. L’entretien du refroidissement est souvent lié à ces pannes.
Notre intervention
Nous vérifions d’abord les pilotes et les températures, puis testons l’alimentation du GPU sur la carte mère du HP Victus 16-e1. Les composants défaillants sont remplacés à la station de microsoudure et le refroidissement est entièrement remis à neuf.
Notre conseil : Si des artefacts apparaissent, réduisez la charge graphique et surveillez les températures : continuer à jouer avec un GPU qui surchauffe aggrave la panne.
Comment ça se passe ?
Contactez-nous
Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.
Déposez ou envoyez
Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.
Réparation et retour
Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.
Questions fréquentes
Est-ce un problème de pilote ou de matériel ?
Si les artefacts apparaissent dès le BIOS ou au démarrage, c’est matériel. Sinon, une réinstallation propre des pilotes est testée en premier.
La carte graphique se change-t-elle séparément ?
Non, sur le HP Victus 16-e1 elle est soudée à la carte mère. Nous réparons le circuit graphique ou son alimentation directement sur la carte.
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