Symptômes fréquents
- Artefacts, carrés ou lignes colorées à l’écran
- Écran noir dès que le GPU est sollicité
- Carte graphique absente du gestionnaire de périphériques
- Plantages et redémarrages en jeu ou en rendu
- Code d’erreur 43 sous Windows
Origine de la panne
Surchauffe prolongée, défaillance de l’étage d’alimentation du GPU, mémoire vidéo endommagée ou pilote corrompu. L’entretien du refroidissement est souvent lié à ces pannes.
Notre intervention
Nous vérifions d’abord les pilotes et les températures, puis testons l’alimentation du GPU sur la carte mère du HP ZBook Ultra 14 G1a. Les composants défaillants sont remplacés à la station de microsoudure et le refroidissement est entièrement remis à neuf.
Notre conseil : Si des artefacts apparaissent, réduisez la charge graphique et surveillez les températures : continuer à jouer avec un GPU qui surchauffe aggrave la panne.
Comment ça se passe ?
Contactez-nous
Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.
Déposez ou envoyez
Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.
Réparation et retour
Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.
Questions fréquentes
Est-ce un problème de pilote ou de matériel ?
Si les artefacts apparaissent dès le BIOS ou au démarrage, c’est matériel. Sinon, une réinstallation propre des pilotes est testée en premier.
La carte graphique se change-t-elle séparément ?
Non, sur le HP ZBook Ultra 14 G1a elle est soudée à la carte mère. Nous réparons le circuit graphique ou son alimentation directement sur la carte.
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