Symptômes fréquents
- Craquement à l’ouverture ou à la fermeture
- Écran qui ne tient plus en position
- Coque qui s’écarte au niveau des charnières
- Charnière dure à manipuler
- Mode tablette difficile ou impossible à atteindre
Origine de la panne
Les charnières d’un convertible tournent sur 360° et subissent beaucoup plus de contraintes qu’un portable classique. L’ouverture par un coin de l’écran, les chutes et l’usure finissent par casser les inserts filetés de la coque ou la charnière elle-même.
Notre intervention
Nous démontons l’écran du HP Pavilion x360 14-ek1, remplaçons les charnières et réparons ou remplaçons les ancrages et la coque si nécessaire. La nappe vidéo est contrôlée et remplacée si elle a été pincée.
Notre conseil : Ouvrez le HP Pavilion x360 14-ek1 par le centre de l’écran et non par un coin, et évitez de forcer sur une charnière qui craque.
Comment ça se passe ?
Contactez-nous
Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.
Déposez ou envoyez
Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.
Diagnostic et devis
Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.
Réparation et retour
Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.
Questions fréquentes
Faut-il changer toute la coque ?
Pas toujours. Si l’ancrage est cassé, nous pouvons le réparer ; le remplacement de coque n’est proposé que lorsque la réparation ne serait pas durable.
Puis-je continuer à utiliser mon HP Pavilion x360 14-ek1 avec une charnière cassée ?
C’est déconseillé : la charnière abîme rapidement la coque et la nappe d’écran, ce qui alourdit la réparation.
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