Réparation du connecteur de charge HP Envy

Symptômes fréquents

Voyant de charge éteint quand le chargeur est branché
Charge intermittente selon la position du câble
Port qui bouge ou dont la fiche ne tient plus
PC qui ne s’allume plus du tout, même branché
Odeur de brûlé ou trace noire autour du port

Origine de la panne

Le HP Envy se recharge par USB-C (selon la configuration) : les broches du port s’usent ou se tordent, et une surtension ou un chargeur non conforme peut endommager le contrôleur USB-C.

Notre intervention

Nous testons d’abord le chargeur et le câble, puis mesurons la tension à l’entrée du HP Envy. Selon le diagnostic, nous remplaçons le port de charge (soudé ou sur carte fille) et réparons les composants défectueux du circuit de charge par microsoudure.

Notre conseil : N’utilisez qu’un chargeur conforme à la puissance d’origine du HP Envy. Si le port chauffe ou sent le brûlé, débranchez immédiatement le PC.

Comment ça se passe ?

Contactez-nous

Par téléphone ou via le formulaire : décrivez la panne et le modèle exact de votre HP.

Déposez ou envoyez

Déposez le PC à l’atelier de Manosque ou envoyez-le bien emballé par colis depuis toute la France.

Diagnostic et devis

Le diagnostic est réalisé dès réception ; vous recevez un devis avant toute intervention.

Réparation et retour

Après accord, nous réparons et testons le PC, puis vous le retournons ou vous le récupérez à l’atelier.

Questions fréquentes

Mon HP Envy ne charge plus : est-ce le chargeur ou le PC ?

Essayez si possible un autre chargeur compatible. Si le problème persiste, la panne se situe sur le port ou le circuit de charge, que nous réparons.

Le port USB-C est-il soudé sur la carte mère ?

Sur de nombreux portables récents, oui, ou il est placé sur une petite carte fille. Nous intervenons dans les deux cas.

Réparation du connecteur de charge : choisissez votre modèle HP Envy

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